Umtausch & Rückgabe ist möglich binnen 14 Tage nach Warenerhalt.

Der Umtausch oder die Rückgabe der Ware verläuft ganz einfach indem Sie uns einfach eine Email zusenden. 

 

Das Paket bitte nicht unfrei versenden, da wir keine unfreien Pakete annehmen. Bei Umtausch gilt: Du zahlst das Porto, um uns die Ware zurück zu schicken und wir zahlen das Porto, um dir die neue Ware im Umtausch zu senden.

 

Lara Kass SARL-S

44, rue des champs

L-3912 Mondercange

Luxemburg

 

Um den Umtausch und Rückgabe für deutsche Kunde zu vereinfachen, nutzen wir eine deutsche Rücksendeadresse.

 

Da es sich bei unseren Produkten um Pflegeprodukte und Kauartikel handelt, können alle Produkte nur ungeöffnet in der Originalpackung zurückgenommen werden.